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Clientmanagement

Das Zusammenspiel aller Lösungen die zur Unternehmensadministration eingesetzt werden

Als Client-Management wird die zentrale Verwaltung von PCs in einem Netzwerk bezeichnet. Hierbei besteht die Möglichkeit, verschiedene administrative Funktionen aus der Ferne zu erledigen, das heißt, dass der Systemadministrator von seinem Platz aus viele Operationen auf den einzelnen PCs erledigen kann.

Das Client-Management kann in einem lokalen Netzwerk, aber auch in einem virtuellen Netzwerk erfolgen.

Einige wichtige Funktionen, die ein Client-Management-System bieten sollte:

Lifecycle
  • Inventarisierung der Hard und Software
  • Lizenzmanagement
  • Softwareverteilung
  • Betriebssystemverteilung (OS Deployment)
  • Patch-Management
  • Remote-Administration

Effizient wird ein Clientmanagement System allerdings erst, wenn es alle diese Lösungen in einer Oberfläche vereint und somit alle Bereiche auf ein und den selben Datenbestand zugreifen können. So können Sie das Maximum aus dem Clientmanagement System herausholen und sogar der Helpdesk kann jederzeit direkt sehen, wie der Rechner aussieht, der dem Benutzer gerade Probleme bereitet.

So erspart Ihnen ein effizientes Clientmanagement System nicht nur Zeit, Geld und Nerven sondern sorgt auch für eine höhere Benutzerzufriedenheit. Denn bei Problemen kann der Administrator oder der Helpdesk direkt und schnell helfen und gerade Administratoren haben wieder Zeit für die richtig wichtigen Aufgaben.


 
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