Die aagon-Gründer und Geschäftsführer Sascha Häckel und Wilko Frenzel (vlnr): „Hohe Kundenzufriedenheit, erstklassiger Support und ein auf die Anforderungen der Kunden zugeschnittenes Produktportfolio sind die Basis unseres Erfolgs.“
Zu den aktuellen diesjährigen Produkten aus dem Hause aagon zählt ein komplett neues Intune-Modul als Erweiterung für Microsoft Intune. Unter dem aagon-Slogan „Better together“ entsteht derzeit ein Software-Tool, das es Kunden erlaubt, mehrere Intune-Portale in acmp zu integrieren, komfortabel zu verwalten und in einem leistungsstarken UEM zusammenzufassen. Gemeinsam mit den erfolgreichen Security-Modulen acmp BitLocker und Defender Management sowie CAWUM (Complete aagon Windows Update Management) und Third Party Patch Management (Managed Software) sorgt aagon für einen hohen Automatisierungsgrad in der IT-Verwaltung und verschafft den Kunden freie Kapazitäten – etwa für die Unternehmensplanung oder zur Einführung neuer Prozesse. Zugleich entlastet eine innovative Automatisierung von Routineaufgaben die IT-Abteilung auch bei Personalengpässen.
Deutlicher Ausbau der Zusammenarbeit mit dem Fachhandel
Fachhändler und Systemhäuser als kompetente Partner stellen für aagon einen äußerst wichtigen Erfolgsfaktor dar. In den vergangenen Jahren stieg der Anteil des Partner-Business deutlich an, und die Tendenz ist weiterhin sehr positiv. Ein erweitertes Channel-Team, das die Partner betreut, ein umfassendes Schulungsprogramm und gezielte Marketing-Aktionen, helfen dabei, neue Händler zu gewinnen sowie die Umsätze der Händler zu steigern.
„In der Entwicklung haben wir aktuell ein neues Produkt, das wir voraussichtlich in diesem Jahr neben der acmp Suite positionieren werden“, erklärt Wilko Frenzel. „Und unsere Neuentwicklung bietet speziell unseren Händlern hervorragende Möglichkeiten, ihre Umsätze über erweiterte Dienstleistungen zu optimieren.“
Hohe Kundenzufriedenheit spiegelt sich in der Renewal-Rate wider
Das Softwarehaus aagon ist einer der Marktführer im Bereich Client Management und Client Automation. Mit der acmp Suite – komplett Made in Germany – und dem breit aufgestellten Portfolio aus leistungsstarken Modulen wird jeder Kunde individuell betreut. Dass aagon mit seiner Software erfolgreich ist, zeigt sich eindrucksvoll an der hohen Kundenzufriedenheit. In den vergangenen Jahren haben jeweils mehr als 99 Prozent der Kunden ihre aagon-Lizenzen verlängert.